■ 据置ゲームがこの世の地獄から生還するためにせねばならない事 
■ 「メディアによる時間の奪い合い」という思いこみをやめ、「場所」という観点からも考えてみよう 
■ 間違っても人様の会社のブランドをつくることができるなどと勘違いしないこと 
■ ゲームのバグもこうして生まれる 
■ 「それ本当に必要なの！？」 
要約すると、「近代化により仕事というのは分業化（プロフェッショナル化）が進んでしまい、プロセス全体を見渡す人が居なくなってしまった。そうなると、互いの業務の干渉が少ないような小さな改善しか行えなくなってしまう。そこで、『それ自体本当に必要なの？ もっと冴えたやり方があるんじゃないの？』という発想を出来るように、『リエンジニアリング』という形で（チームを作って）根本的な業務プロセスの改善をすべし！」という話でした。
